Herzlich Willkommen

Bitte scrollen Sie nach unten, wenn Sie einen Strauß zur Lieferung innerhalb von Hennef bestellen möchten. Ich bitte um Verständnis, dass ich für Ihre Wunschware Ihre Bestellung bis spätestens 20.00 Uhr zwei Tage im voraus benötige. Mein Einkauf zwischen 5.30 und 7.30 Uhr erfolgt nur nach einer Bestellung.

Es freut mich, dass Sie meine Floristikinternetseite anwählen.

In meinem Atelier binde ich Ihren Wunschstrauß, anders als die machinellen Internetmitbewerbern, per Hand. Ich freue mich auf Ihre Bestellung, die ich gerne in Hennef ausliefere.

Rechts finden Sie meine Atelieröffnungs- und Servicezeiten falls Sie sich für eine Abholung oder Beratung im Atelier entscheiden. Hier auf den Seiten erhalten detailierte Informationen, die Ihnen Suchmaschinen nicht anzeigen können.

Bei mir erhalten Sie zu allen Anlässen außergewöhnliche Floristik auf Bestellung ganz nach Ihren Wünschen.

So bestellen Sie für mich und für Sie am leichtesten:

1. Für Ihre Bestellung bin ich telefonisch Mo.- Sa. von 6.00 Uhr bis 20.00 Uhr für Sie da. Bitte rufen Sie mich bitte immer auf Festnetz 02242/911833 an. Wenn ich nicht im Atelier bin ist der Ruf auf mein Mobiltelefon umgeleitet.
   
2. Floristik mit Wunschblüten bestellen Sie bitte rechtzeitig (3-4 Tage) vor Termin. Geburtstage, Namenstage, Jubiläen und Feiertage sind vom Datum her bekannt.
   
3. Die Lieferung von Sträußen, roten Rosen (siehe dazu auch Punkt 20 unten) und kleinen Gestecken ist nur nach schriftlicher Bestellung per Mail möglich. Bitte geben Sie unbedingt Ihre Telefonnummer  für Rückfragen und ihre Adresse*  für die Rechnungserstellung an.
4. Ganz wichtig ist mir, dass alle Angaben, auch die folgenden, in einer Mail stehen. Die Mail dient mir als Arbeits- und Lieferplan. Ansonsten kann es sein, dass mir einige Ihrer Angaben untergehen.
   
5. Mündlich abgesprochene Vereinbarungen, (Lieferdatum, Wert, Farben etc.) notieren Sie bitte in der Mail, dann sind sie garantiert. Ihre Wunschuhrzeit kann ich nur halten, wenn meine Auftragslage es zuläßt.
   
6. Mein Einkauf erfolgt in der Regel dienstags und donnerstags oder freitags zwischen 6.00 und 8.00 Uhr. Während ich unterwegs bin ist meine Rufumleitung eingestellt. Nähere Angaben, wann ich unterwegs bin und wann im Atelier finden Sie in meiner Liefer- und Abholaufstellung.
7. Auf konkrete schriftliche Bestellwünsche für den Folgetag, die nach 20.00 Uhr am Vortag eingehen, kann ich nicht mehr reagieren. Diese Bestellungen können von mir nur noch mit Blüten der Saison vom Vortag, wenn noch vohanden, gefertigt werden. Planung ist zwar besser, aber scheuen Sie sich bitte nicht Ihrem Spontanentschluss zu folgen und mich morgens zwischen 6.00 und 7.30 Uhr auf dem Festnetz an zu rufen.
8. Meine Mails lese ich 30 minütig bis 18.00 Uhr.
9. info@bluete-und-ranke.de    
   
10. Wichtig: Möchten Sie eine Empfangsbestätigung, Ihrer gesendeten Mail, dann aktivieren Sie bitte ihre Option im Mailprogamm "Empfangsbestätigung", dann werden Sie automatisch von mir benachtichtigt. Ohne diese Option kann ich keine Bestätigung garantieren. Danke.
11. Bei Rückfragen meinerseits erhalten Sie von mir aus Zeitgründen nur eine Kurznachfrage event. auch ohne Anrede mit der Bitte um Ihre schnelle Rückantwort.
    
12. Lieferungen sind Mo. und Mi. ganztägig, Do. am Vormittag und samstags nach Vereinbarung möglich. Dienstags und freitags liefere ich vor 10.00 und nach 17.30 Uhr. Da sich meine Tätigkeit "Floristik auf Bestellung" sekündlich ändert, kann ich keine festen Uhrzeiten am Liefertag garantieren.
13. Wünschen Sie eine Karte, dann schreiben Sie mir bitte Ihren gewünschten Kartentext nach Möglichkeit zum Schluß nach Ihrem Absender in die Mail oder hängen einen Kartentext als PDF an. Wenn ich den Text in DIN A 6, Kartenformat, halte, wäre das perfekt. Oder Sie schicke mir Ihren persönlichen Brief für den Empfänger/in per Post zu. (3-4 Tage vorher)
14. Bei Straußlieferung ohne Karte, weiß der Empfänger/in nicht von wem der Strauß in Auftrag gegeben wurde. Er oder sie kann sich bei Ihnen nicht bedanken. Aus Datenschutzgründen brauche ich Ihre ausdrückliche Genehmigung, Sie mündlich als Auftraggeber/in nennen zu dürfen. Ich danke für Ihre Verständnis, dass ich an der Haustüre des Empfängers, der Empfängerin, nur Ihren Namen nenne. Mündliche Grüße kann ich nicht vermitteln.
    
15. Die Zahlungsbedingungen im Inland ist nach eingeganger Rechnung  innerhalb von 8 Tagen. Bitte warten Sie meine Rechnung nach der Lieferung ab, die Sie per Mail erhalten. Die Mailpost mit der anhängenden Rechnung kann einige Tage bis zu 2 Wochen nach der Lieferung dauern. Rufen Sie mich bitte erst nach 4 Wochen an, sollte die Rechnung bei Ihnen nicht angekommen sein. Bei Abholungen im Atelier zahlen Sie bitte bar. Kartenzahlung ist nicht möglich.
    
16. Blumenbestellungen aus anderen Ländern liefere ich Ihnen gerne gegen Vorkasse aus. In der Regel bestellen Sie, wegen des Überweisungsweges, bitte 6 Tage im voraus. 
    
17. Sollte der Empfänger nicht öffnen oder kurzfristig nicht zu Hause sein, dann liefere ich die Sträuße wasserversorgt vor die Haustüre,  Bei einem Mehrparteienhaus lege ich eine Information in den Briefkasten mit der Bitte um Abholung.
18. Wenn Sie einen Strauß früh am Morgen wünschen oder benötigen, dann liefere ich am besten am Abend vorher.
19. Foto von Ihrer Bestellung: Viele Empfänger besitzen ein Smatphone und können Ihnen ein Foto von Ihrer Bestellung zuschicken. Ich kann Ihnen aufgrund meines Arbeitsaufwandes kein digitales Foto vom Strauß machen. Sie dürfen mir vertrauen, dass Ihre Bestellung nach Ihren Wünschen von mir sehr gut gestaltet wird. 
20. Formen von Sträußen können sein:

• langstielig (nur bei mindestens 25 Schittblumen oder bei Sträußen nur mit Rosen zu empfehlen)
  
• gruppiert gebunden (hier liegen gleiche Blüten nebeneinander und bilden Flächen) Bei Sträußen mit Hortensie sehr zu empfehlen.
• locker gebunden (nur bei 3 - 7 Blüten oder als üppiger Wiesenstrauß im Sommer zu empfehlen)
• gestufter Akzentstrauß (mit ausgefallen Blüten, die eine Solitärstellung wünschen, sehr zu empfehlen)
• kompakt gebunden ist der häufigst bestellte Strauß, er wird bei Sträußen mit gemischten Blüten bis zu 35 Euro gerne genommen.

Die Größe eines Sträußes richtet sich nach der Schnittblume und der Länge der Schnittblume. Langstielige Schnittblumen sind auch für jeden kurzen Strauß geeignet, wenn sie keine Solitärstellung bevorzugen.

Ein persönliche Beratung zu allen Anlässe z.B. für Trauerfloristik oder Hochzeitsfloristik oder für Tischdekorationen oder für Grabgestaltung oder -pflege erfolgt nach Vereinbarung eines Termines. Ich berate Sie auch gerne telefonisch.

Ich darf nach den derzeitigen Coronabestimmungen nur mit einer Person aus einem Haushalt hier im Atelier zusammen kommen, deshalb sollten Sie mein Atelier nach Vereinbarung nur einzeln mit Mundschutz betreten. Wenn ich Sie zu Hause berate, dann darf ich nur in einen Haushalt beraten.

* Hinweis nach DSGVO: Bei Anfragen oder Bestellungen per Mail werden personenbezogene Daten verarbeitet (Name, Telefonnummer und E-Mailadresse). Durch Senden der E-Mail stimmen Sie zu, dass Sie dem Floristikatelier Blüte & Ranke zum Zweck der Beantwortung Ihrer Anfrage diese personenbezogenen Daten verarbeiten darf. Danach, wenn es zu keiner Bestellung kommt, werden diese Daten gelöscht. Die erhobenen personenbezogenen Daten (Name, Telefonnummer und E-Mailadresse) werden nur für den entsprechenden Zweck – die Beantwortung Ihrer Anfrage oder für die Erstellung einer Rechnung – erhoben. Nach einer Rechnungsstellung werden Ihre Daten nach 10 Jahren gelöscht. Bitte beachten Sie, dass es ohne Angabe Ihrer E-Mailadresse, der Rechnungsadresse und der Telefonummer nicht zu einer Auslieferung kommt.