Floristik auf Bestellung
Bei mir erhalten Sie alle floristischen Werkstücke und Gestaltungen, die Sie sich im Laufe Ihres Lebens (und darüber hinaus) wünschen, auf Bestellung. Dazu avisieren Sie mir Ihren Bestellwunsch bitte 2-3 Tage vorab.
Spontane Kunden, die für den gleichen oder den nächsten Tag noch Schnittblumen benötigen, bitte ich, mich morgens zwischen 6.00 und 7.30 Uhr oder am Abend vorher bis 20.00 Uhr anzurufen. Durch meine Rufumleitung* erreichen Sie mich beim Einkauf in Bonn oder Köln. Der Einkauf ist morgens um 8.00 Uhr abgeschlossen.
An Blumentagen und freitags bin ich im Atelier. Dann erhalten Sie auch Schnittblumen der Saison ohne Bestellung solange der Vorrat reicht. Ihre Vorbestellung besondes an den Blumentagen ist immer sehr zu Ihrem Vorteil und aufgrund der Planungsübersicht und der Frische der Schnittblumen.
Am besten Sie klingeln über das Jahr für Ihre Wünsche, für eine Beratung, Bestellung, Lieferung oder Abholung kurz telefonisch durch oder noch besser, sie schreiben mir für Anfragen und Bestellungen direkt eine Mail.
Sprechen Sie mich an!
Wenn Ihnen meine Floristik, siehe die verschiedenen Bilder-galerien, zusagt und Sie mir einen Auftrag erteilen möchten, vereinbaren wir bei größeren Anlässen einen Beratungstermin. Dazu komme ich auch gerne zu Ihnen nach Hause*, ins Büro*, ins Geschäft* oder in die Gastronomie*, in der Sie feiern möchten.
Meine Servicezeiten bzw. Bestell - und Beratungszeiten sind:.
Montags bis samstags von 6.00 bis 20.00 Uhr
Donnerstag ist kostenloser Liefertag
Dies sollten Sie wissen:
- Bitte geben Sie bei allen Bestellungen unbedingt eine Telefonnummer an, unter der Sie tagsüber erreichbar sind. Andernfalls ist eine Bearbeitung nicht möglich.
- Lieferung oder Abholung von Gestecken, Sträußen, Geschenkideen und kleinen Trauergaben bitte mindestens einen Werktag (planbarer 3 Tage) vorher bestellen.
- Fertigung, Lieferung oder Abholung von Kunstfloristik, Trauergaben mit Schleife, Trauerhallendekoration und Türkränze bitte mindestens drei Werktage vorher bestellen. Für Trauerschleifenbestellungen unter 24 Stunden benötige ich ein Kurzzeitpauschale.
- Alle anderen floristischen Dekorationen, z.B. Hochzeitsfloristik, Tischdekorationen, Adventfloristik, Balkon- und Kübelbepflanzung usw. bitte mindestens 14 Tage vorher bestellen, da diese floristischen Arbeiten meistens eine ausführliche Beratung voraus setzen und ich u.U. Zeit benötige Ihre Wünsche zu besorgen.
- Grab(neu)gestaltungen bespreche ich mit Ihnen am besten im Januar, Februar für das Frühjahr oder von Juni bis August für den Herbst. Später eingehende Anfrage oder Wünsche kann ich nur noch dann in den o.g. Jahreszeiten umsetzen, wenn meine Auftragslage es zu läßt.
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Im Bereich Rhein-Sieg-Kreis, Bonn, Köln, Bergischer Kreis, Erftkreis, Grenzgebiet NRW/ Rheinland-Pfalz bis 50km
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- In Ihrem Telefondisplay erscheint eine andere Telefonnummer als meine Geschäftsnummer 02242/911833. Ignorieren Sie diese bitte.
- Bei der Rufumleitung kann es vorkommen, dass sich der durchgehende Ruf ein wenig verzögert. Bitte legen Sie nicht auf. Auch kann es vorkommen, dass ich in einer Kundenberatung bin oder auf meinem Hof und kann deshalb nicht direkt ans Telefon gehen. Bitte legen Sie auch hier nicht auf. Je länger das Telefon klingelt, desto eher erreichen Sie mich. Danke für Ihre Geduld, anschließend kann ich Ihnen behilflich sein.
- Bin ich unterwegs kann es auch vorkommen, dass ich im Verkehr nicht ans Telefon gehen kann bzw. unterwegs mir keine Notizen machen kann. Bitte schreiben Sie mir eine E-Mail, diese lese ich täglich bis 18.00 Uhr oder umgehend, wenn ich zurück im Atelier bin.
- Oder sprechen Sie auf meinen Anrufbeantworter, dann weis ich was Ihr Wunsch ist und kann wegen Ihres Anliegens schnell zurückrufen bzw. reagieren.
- Erhalte ich keine Nachricht auf dem Anrufbeantworter, dann kann es vorkommen, dass ich nicht zurückrufe, weil mir z.B. Ihre Nummer in meinem sekündlich sich verändernden Tags- und Arbeitsablauf untergegangen ist, dann bitte ich um Ihr Verständnis.
